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Misión, Visión y Valores

El pasado, presente y futuro de una empresa familiar con más de 100 años de historia.
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“Como empresa nos comprometemos con nuestros clientes y con la sociedad, apostando por la calidad de nuestros servicios con soluciones flexibles e innovadoras, aportando valor añadido y promoviendo el uso responsable de los recursos medioambientales. Este compromiso es el pilar que nos mueve y nos motiva para avanzar y crecer”.

 

Iván Ullastres Ortíz
CEO

Misión

¿Para qué existe la organización?

Prestar servicios de calidad y de mayor valor añadido a nuestros clientes, que les permitan asegurar una mayor optimización y eficiencia a sus clientes finales.

Visión

¿Qué queremos que sea la organización en los próximos años?

Ser un Grupo Multiservicio que aumente el valor para sus clientes y resto de personas relacionadas, de forma sostenida y sostenible, por medio de la optimización en la utilización de los recursos (agua, gas y electricidad) a través de la calidad y eficiencia en las operaciones con el compromiso e implicación de nuestros empleados.

Valores

  • Orientación al cliente: centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del Cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad.
  • Calidad de servicio: la calidad de nuestro servicio es nuestro mecanismo para conseguir la satisfacción absoluta del cliente.
  • Personal: promovemos una cultura preventiva para garantizar la seguridad de nuestros empleados en unas condiciones óptimas y de calidad que permitan el desarrollo correcto de su trabajo, así como su desarrollo personal.
  • Conducta ética: actuamos con profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.
  • Orientación a resultados: dirigimos nuestras actuaciones hacia la consecución de los objetivos de proyecto empresarial y rentabilidad de nuestros accionistas, tratando de superar las expectativas.
  • ASG: nos comprometemos socialmente con la comunidad, con los empleados y con el medio ambiente tanto directa como indirectamente.

 Nuestra Política

Satisfacción del cliente, compromiso con el medio ambiente, trabajo en equipo…

 Nuestra Política

Satisfacción del cliente, compromiso con el medio ambiente, trabajo en equipo…

  • Consecución de los objetivos del cliente para lograr su satisfacción, siendo capaces de captar sus necesidades y expectativas, trasmitiendo la sensación de que somos más que proveedores, partícipes de un proyecto común.
  • Cumplimiento de la legislación y otros requisitos en materia medioambiental a nivel local y global, implementando un sistema de gestión que prevenga y minimice el impacto de nuestras actividades e infraestructuras bajo modelos de gestión efectiva de riesgos ambientales y aplicando principios de mejora continua ambiental.
  • Orientación hacia la creación de valor y crecimiento económico basado en la rentabilidad y el beneficio sostenido, evitando costes provocados por trabajos defectuosos.
  • Fomento del trabajo en equipo y la participación de las personas, en todos los niveles de la organización, en la planificación y desarrollo de las actividades, para tomar conciencia de la responsabilidad y compromiso personal con la calidad del propio trabajo.
  • Intercambio de conocimiento y búsqueda de soluciones innovadoras en procesos productivos y de gestión.

Responsabilidad Social Corporativa: Ullastres y la Sociedad

Nuestro compromiso con la sostenibilidad lleva implícito la integración de criterios y principios éticos, sociales y medioambientales tanto en la estrategia de negocio como en las políticas y procesos internos.

SABER MÁS >

Ullastres: Responsabilidad Social Corporativa

 

Áreas de negocio

Gestión Integral de Instalaciones y sus Consumos en Edificios
Externalización de Servicios
Infraestructuras de Agua

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